A área de Recursos Humanos da Seguros Unimed conquistou o prêmio “Destaque Gestão de Pessoas 2026”, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD). O reconhecimento celebra o projeto “Diagnóstico de Treinamento 3.0: da tirada de pedidos ao ecossistema de aprendizagem”, um modelo inovador que transformou a cultura de capacitação interna da seguradora.
Com uma abordagem que envolveu 100% das diretorias da corporação, o projeto identificou as áreas mais críticas por meio de workshops de liderança, gerando intervenções precisas e de alto impacto.
O Ecossistema de Aprendizagem 3.0
O grande diferencial do projeto premiado foi a transição de uma “escola corporativa tradicional” para um verdadeiro ecossistema de aprendizagem conectado diretamente aos objetivos de negócio.
“Na Seguros Unimed, nós acreditamos que a aprendizagem vai muito além da aquisição de conhecimento. Ela precisa inspirar, transformar e conectar as pessoas aos objetivos estratégicos”, explica a gerente de Desenvolvimento Organizacional da Seguradora, Erilayne Melo.
A transformação foi desenhada sob quatro pilares práticos:
- Workshops de Cocriação: planejamento estratégico realizado lado a lado com as lideranças.
- Transformação em LABs: laboratórios de inovação com foco 80% prático.
- Sustentação Pós-Treinamento: acompanhamento contínuo para garantir que o aprendizado vire rotina.
- Indicador IMA (Investimento Monetário de Ação): mensuração focada em resultados financeiros reais obtidos por meio dos treinamentos.
Resultados que Superam os Benchmarks de Mercado
Foram 584 profissionais envolvidos pelas trilhas e ao longo das jornadas de aplicação, e mais de 1,3 mil impactados pela replicação do saber e melhoria de processos.
O novo programa da Seguros Unimed atingiu um índice de efetividade prática de 93,3%, enquanto o benchmark do mercado aponta que menos de 60% do conteúdo corporativo é de fato aplicado. A estrutura também gerou um índice de replicação de conhecimento de 72% e um aumento de 41% na confiança para conversas difíceis.